1. Situația

Andrei avea o programare la medicul de familie, însă din motive personale nu mai poate ajunge la consultație. De aceea, el dorește să scrie un E-mail cabinetului medical pentru a anula programarea. În mesajul său explică situația pe scurt și își cere scuze pentru eventualul inconvenient. Astfel, cabinetul poate oferi acel interval unui alt pacient.

2. E-mailul complet

E-mail în limba germană

Betreff: Absage meines Termins am Dienstag

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich hatte einen Termin in Ihrer Praxis am Dienstag um 10 Uhr.
Leider kann ich zu diesem Termin nicht kommen. Deshalb muss ich meinen Termin absagen. Ich bitte um Ihr Verständnis.
Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Andrei Popescu

Traducerea completă în limba română

Subiect: Anularea programării mele de marți

Stimate doamne și domni,

Am avut o programare la cabinetul dumneavoastră marți la ora 10. Din păcate nu pot veni la această programare. De aceea trebuie să anulez programarea.
Vă rog să înțelegeți situația.
Vă mulțumesc.

Cu stimă

Andrei Popescu

3. Expresii utile

einen Termin absagen
a anula o programare

leider kann ich nicht kommen
din păcate nu pot veni

ich bitte um Ihr Verständnis
vă rog să înțelegeți

4. Greșeli frecvente făcute de români

❌ Greșit
Ich habe Termin Dienstag.
✔ Corect
Ich habe einen Termin am Dienstag.

❌ Greșit
Ich kann nicht kommen zu Termin.
✔ Corect
Ich kann zu diesem Termin nicht kommen.

❌ Greșit
Ich sage Termin ab.
✔ Corect
Ich sage den Termin ab.

5. Diferența între formal și informal

Formal
Sehr geehrte Frau Schmidt
Stimată doamnă Schmidt

Semi-formal
Guten Tag Frau Schmidt
Bună ziua doamnă Schmidt

Informal
Hallo Anna
Salut Anna

6. Vocabular

° Substantive la singular şi plural

• der Termin / die Termine - programarea
• die Praxis / die Praxen - cabinetul medical
• der Dienstag / die Dienstage - ziua de marți
• die Uhr / die Uhren - ora
• das Verständnis / die Verständnisse - înțelegerea

° Adjective cu comparativ şi superlativ

• frei / freier / am freiesten - liber
• möglich / möglicher / am möglichsten - posibil
• spät / später / am spätesten - târziu
• krank / kränker / am kränksten - bolnav
• gut / besser / am besten - bun

° Verbe la prezent, perfekt şi imperfect

• absagen / er sagt ab / er hat abgesagt / er sagte ab - a anula
• kommen / er kommt / er ist gekommen / er kam - a veni
• haben / er hat / er hat gehabt / er hatte - a avea
• bitten / er bittet / er hat gebeten / er bat - a ruga
• verstehen / er versteht / er hat verstanden / er verstand - a înțelege

7. Exerciţii

Tip A – Completați spațiile libere

Tip B – Alege varianta corectă

Tip C – Traduceri

Din germană în română

Din română în germană

Tip D – Adevărat sau Fals

8. Răspunsuri corecte

Tip A

Tip B

Tip C

Tip D

9. Sfat!

În viața de zi cu zi din Germania, este foarte important să anunțăm din timp atunci când nu putem ajunge la o programare. Cabinetele medicale au adesea multe programări într-o zi, iar dacă un pacient nu mai poate veni, este politicos și util să anuleze programarea prin telefon sau prin E-mail.

În această lecție am învățat cum să scriem un E-mail simplu pentru anularea unei programări. Am folosit propoziții scurte și clare, precum „Leider kann ich zu diesem Termin nicht kommen” sau „Ich muss meinen Termin absagen”. Aceste expresii sunt frecvent folosite în Germania și sunt ușor de înțeles.

Dacă mesajul este politicos și clar formulat, cabinetul medical poate oferi acel interval unui alt pacient. Astfel, comunicarea rămâne respectuoasă și eficientă.